Es sei dir von Beginn an gesagt, dass die Versandzeit der Download-Keys deutlich kürzer ist als der Gang zum nächsten Fachhändler. Im Durchschnitt liegen diese Zeiten bei 10 bis 15 Minuten.
Dir wird sicherlich der Release von Spielen kein Fremdwort sein - hier gilt eine Ausnahmeregelung im Gegensatz zu deinem Fachhändler. Zum Releasetag werden die Download-Keys standardgemäß um 00:00 Uhr via E-Mail verschickt. Verzögerungen treten laut Erfahrungen nur dann auf, wenn es sich um sehr populäre Titel handelt aber auch nur, wenn der Händler unerwartet viele Bestellungen erhält.
Sollte dieser Fall eintreten, empfiehlt es sich - wenn vorhanden - zunächst die Facebook-Seite des Händlers aufzusuchen um über aktuelle Geschehnisse, wie Verzögerungen bei der Lieferung, „up to date“ zu sein. Falls du dort nicht fündig werden solltest, wende dich direkt an den Support des Online-Shops.